مركز اتصالك.
بالذكاء الاصطناعي.
مجيب يسوي نفس شغل مركز الدعم الفني — يستقبل المكالمات، يفهم المشكلة، يحل من معرفة شركتك، ويحوّل للإنسان. نفس العمليات. وكلاء ذكاء اصطناعي على خطك الحقيقي.
الخيار الأذكى
قارن مجيب بالبدائل الأخرى.
يستقبل
يرد على المكالمات الواردة الحقيقية عبر SIP/PBX وكل القنوات، على مدار الساعة — بلغة المتصل ولهجته.
يفهم
يكتشف القصد والسياق، ثم يبحث في قاعدة معرفتك وأنظمتك الحية عن الإجابة الدقيقة.
يحلّ
يجيب فقط من محتواك (RAG) وينفّذ الإجراءات عبر واجهات API المتصلة — دقيق، ملتزم بسياستك، بلا تخمين.
يُصعّد
يحوّل بسلاسة إلى موظف بشري مع كامل السياق عند الحاجة — بلا طريق مسدود أبداً.
مركز اتصال تقليدي
- فرق كبيرة، رواتب، دورات تدريب
- ساعات محدودة، انتظار، موسيقى انتظار
- إجابات غير متسقة بين الموظفين
- صعب التوسع وقت الأعطال أو الذروة
مركز دعم مجيب الذكي
- وكلاء AI مدربون على قاعدة معرفتك
- 24/7 على SIP وPBX وخطوط الصوت
- إجابات متسقة ومتوافقة مع السياسات
- يرد بلغة ولهجة المتصل + تحويل لإنسان
كل ما يحتاجه مركز الدعم
صوت، معرفة، بيانات حية، وكل قناة يتواصل منها عملاؤك — منصة ذكاء اصطناعي واحدة. مو شات بوت ملحق.
الصوت الذكي و SIP / PBX
أجب على خطوط هاتف حقيقية 24/7. اربط Asterisk أو FreePBX أو خط SIP — نفس سير عمل مركز الاتصال.
اعرف المزيد ←قاعدة المعرفة و RAG
ارفع المستندات والروابط والسياسات. الذكاء الاصطناعي يجيب من محتواك فقط — دقيق ومتسق مع علامتك.
اعرف المزيد ←تكامل MCP
اربط ERP وCRM وSQL وواجهات REST وجداول البيانات. الوكيل يقرأ بيانات حية وينفّذ إجراءات — مو بس دردشة.
اعرف المزيد ←قنوات متعددة
واتساب، تيليجرام، إنستجرام، بريد، ودردشة الويب — ذكاء واحد، لوحة واحدة، نفس المعرفة.
اعرف المزيد ←تحويل لإنسان
حوّل لفريقك عند الحاجة — تحويل دافئ في الصوت، استلام المحادثة في الشات، مع سياق كامل.
اعرف المزيد ←API و Webhooks
ضمّن في تطبيقك، شغّل سير العمل، وزامن مع أنظمتك. مصادقة مؤسسية، سجلات استخدام، وإشعارات فورية.
اعرف المزيد ←عقل واحد. كل لهجة.
يكتشف الوكيل طريقة كلام كل متصل ويجيب بنفس اللغة والأسلوب الطبيعي — عبر أكثر من 50 لغة ولهجة.
الأسئلة الشائعة
جاهز تشغّل
مركز دعمك الذكي؟
تحدث مع فريقنا لنشر مجيب على خطك — SIP للمؤسسات، صوت متعدد اللغات، وتحويل لإنسان.
