Documentation · Learn Center التوثيق · مركز التعلّم
Mugib Tutorials دروس مجيب
22 step-by-step lessons covering every screen in the Mugib dashboard — from creating your account to mastering the Developer API. 22 درساً خطوة بخطوة يغطي كل شاشة في لوحة تحكم مجيب — من إنشاء حسابك إلى إتقان API المطورين.
Getting Started البداية
Sign up and explore the Mugib dashboard. سجّل في مجيب وتعرّف على لوحة التحكم.
Understand what a project is and set one up. افهم ما هو المشروع وأنشئ واحداً.
Let AI generate your KB and system prompt in minutes. دع AI يُولّد قاعدة معرفتك والـ prompt في دقائق.
Set name, language, messages, system prompt, and AI model. اضبط الاسم واللغة والرسائل والـ prompt ونموذج AI.
Invite collaborators and assign Owner / Editor / Viewer roles. ادعُ المتعاونين وعيّن أدوار مالك/محرر/مشاهد.
Knowledge Base قاعدة المعرفة
Upload PDFs, DOCX files, and Q&A text entries. ارفع ملفات PDF وDOCX وإدخالات Q&A.
Crawl and index your website pages automatically. ازحف وافهرس صفحات موقعك تلقائياً.
Connect 21 live sources: REST APIs, SQL, SSH, SFTP, SOAP, Shopify, Notion, and more. اربط 21 مصدراً حياً: REST APIs وSQL وSSH وSFTP وSOAP وShopify وNotion والمزيد.
Channels & Integrations القنوات والتكاملات
WhatsApp, Telegram, Instagram, Slack, or web widget. واتساب وتيليجرام وإنستجرام وSlack وويدجت موقع.
Customize the chat widget and get the embed code. خصّص ويدجت الدردشة واحصل على كود التضمين.
Receive real-time event notifications on your server. استقبل إشعارات الأحداث الفورية على خادمك.
Pass user data to the AI — name, plan, balance — for personalized responses via the API. أرسل بيانات المستخدم للذكاء الاصطناعي — الاسم والباقة والرصيد — لردود مخصصة عبر API.
Use the Chat Tester and understand conversation history. استخدم أداة الاختبار وافهم سجل المحادثات.
Optimize & Scale تحسين وتوسيع
Use Unanswered Questions for a weekly improvement loop. استخدم الأسئلة غير المجاب عليها لحلقة تحسين أسبوعية.
Track messages, peak hours, KB coverage, and CSAT. تتبع الرسائل وساعات الذروة وتغطية قاعدة المعرفة.
View and act on star ratings from real users. اطّلع على التقييمات النجمية من مستخدمين حقيقيين وتصرّف.
Enable an AI phone agent from the Voice AI dashboard tab. فعّل وكيل AI الهاتفي من تبويب Voice AI.
Marketing & Intelligence التسويق والذكاء
Track visitor countries, devices, browsers, languages, and top pages. تتبع بلدان الزوار والأجهزة والمتصفحات واللغات وأكثر الصفحات زيارةً.
Automatic topic classification and sentiment analysis on every chat. تصنيف الموضوعات وتحليل المشاعر تلقائياً على كل محادثة.
Define goals and measure how many chats turn into real actions. حدّد أهدافك وقِس كم محادثة تتحول إلى إجراء حقيقي.
Fire proactive messages based on scroll, time on page, exit intent, and more. أطلق رسائل استباقية بناءً على التمرير والوقت على الصفحة ونية المغادرة والمزيد.
Funnel, heatmap, country performance, KB health score, and CSAT correlation. قمع التحويل وخريطة الحرارة وأداء البلدان وصحة قاعدة المعرفة وارتباط CSAT.
