Public Sector & Govالقطاع العام والحكومي

Empower citizens with
24/7 self-service.
مكّن المواطنين من الوصول لخدماتهم
على مدار الساعة.

Deliver fast, accessible public services. Let citizens ask questions about regulations, procedures, and fines in plain language—and get reliable answers instantly. قدم خدمات عامة سريعة ويسيرة. دع المواطنين يستفسرون عن اللوائح، الإجراءات الحكومية، والمخالفات بغلتهم اليومية—ليحصلوا على إجابات موثوقة وفورية.

Connects seamlessly with: يرتبط بسلاسة مع:
National ID Gateways On-Premise Servers WhatsApp Business

Simplifying bureaucratic complexity تبسيط تعقيد الإجراءات البيروقراطية

See how an AI seamlessly guides citizens through complex regulations and retrieves official records intuitively. شاهد كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتوجيه المواطنين بسلاسة عبر اللوائح المعقدة واستخراج السجلات الرسمية بشكل بديهي.

📜

Procedure Guidanceالدليل الإجرائي

What are the exact steps and fees to renew my expired passport? ماهي الخطوات والرسوم لتجديد جواز السفر المنتهي؟
To renew your passport, you must:
1. Log in to the Absher portal
2. Select 'Passports' > 'Renew'
3. Pay the renewal fee of 300 SAR for 5 years.

Would you like the direct link to start the process?
لتجديد الجواز يجب اتباع التالي:
1. تسجيل الدخول لبابوة أبشر.
2. اختيار 'الجوازات' ثم 'تجديد'.
3. تسديد رسوم التجديد 300 ريال لمدة 5 سنوات.

هل ترغب بالرابط المباشر لبدء الخدمة؟
🔍

Querying National Recordsالاستعلام عن السجلات

Do I have any unpaid traffic violations? هل علي أي مخالفات مرورية غير مسددة؟
Please authenticate your request by providing the OTP sent to the mobile number registered in the Nafath system. الرجاء المصادقة على طلبك من خلال إدخال رمز التحقق المرسل لرقم جوالك المسجل في نظام نفاذ.
2091 2091
Verification successful. You have 1 unpaid violation (Speeding, 150 SAR). You can securely pay it using this link: Pay Fine تم التحقق بنجاح. يوجد لديك مخالفة مرور واحدة غير مسددة (تجاوز السرعة، 150 ريال). يمكنك تسديدها بأمان عبر الرابط: سداد المخالفة

Safe, Sovereign, and Smart آمن، سيادي، وذكي

🏛️

Deep Knowledge RAGاسترجاع المعرفة العميقة

Upload thick regulatory documents and ministerial decrees. Mugib instantly summarizes rules into plain language without ever changing the legal meaning.ارفع المجلدات التنظيمية والقرارات الوزارية. مجيب يلخص التعليمات للغة عامة بسيطة دون الإخلال مطلقاً بالمعنى القانوني.

🔗

National Gateway APIsالربط مع البوابات الوطنية

Securely link Mugib to unified national identity platforms (like Nafath/UAE Pass) to execute authenticated queries for citizens.اربط مجيب بأمان مع منصات الهوية الوطنية الموحدة (مثل نفاذ/UAE Pass) لتنفيذ استعلامات موثقة وموثوقة للمواطنين.

🇸🇦

100% Data Sovereigntyسيادة وطنية على البيانات

We offer air-gapped local deployments in certified government clouds (like SDAIA/G42), ensuring sensitive citizen data never leaves the border.نوفر خيارات الاستضافة المحلية المغلقة داخل السحابات الحكومية المعتمدة لضمان عدم خروج بيانات المواطنين الحساسة خارج حدود الوطن أبداً.

-90%

Drop in Routine Enquiriesانخفاض في الاستفسارات الروتينية

100%

Data Privacyخصوصية تامة للبيانات

5x

Citizen Satisfaction Rateمضاعفة رضا المستفيدين

Why governments accelerate digitalization with Mugib لماذا تُسرّع الحكومات تحولها الرقمي باستخدام مجيب

  • Reduce physical branch visitsتقليل المراجعات الحضورية

    When citizens can execute full service requests over WhatsApp, wait times in physical service centers decrease drastically.عندما يتمكن المواطن من تنفيذ معاملاته بالكامل عبر واتساب، تنخفض أوقات الانتظار والزحام في المراكز الحكومية بشكل هائل.

  • Perfectly bilingual public serviceخدمات عامة ثنائية اللغة بامتياز

    Expatriates and tourists receive the exact same high-quality institutional knowledge in English as local citizens do in Arabic.يحصل المقيمون والسياح على نفس جودة الخدمة العالية باللغة الإنجليزية كما يحصل عليها المواطنون الباحثون باللغة العربية.

  • Unmatched accuracyدقة لا تضاهى

    When laws update, you don't need to retrain 500 call center agents. Update the document in Mugib's knowledge base, and the AI correctly answers thousands instantly.عند تحديث الإجراءات، لن تحتاج لإعادة تدريب 500 موظف كول سنتر. حدّث المستند في قاعدة المعرفة، وسيجيب الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح وفوري.

Modernize your public servicesارتقِ بخدماتك العامة للمستقبل

Ready to automate your support? Start free — no credit card required
Start Free