Travel & Hospitalityالسفر والسياحة والفنادق

A 5-Star Concierge
in every passenger's pocket.
مساعدك الشخصي
في جيب كل مسافر.

Automate flight changes, hotel bookings, and lost luggage tracking. Deliver VIP, multilingual support to every traveler 24/7 without expanding your call center. أتمت تعديل الرحلات، حجوزات الفنادق، وتتبع الحقائب المفقودة. قدّم دعماً لكبار الشخصيات بلغات متعددة على مدار الساعة دون الحاجة لتكبير الكول سنتر.

Connects seamlessly with: يرتبط بسلاسة مع:
Amadeus / Sabre Hotel PMS (Opera) WhatsApp

Smooth sailing through disruptions رحلة سلسة رغم المفاجآت

See how Mugib turns stressful travel situations into seamless digital experiences. شاهد كيف يحوّل مجيب مواقف السفر الموترة لتجارب رقمية مريحة ومرنة.

✈️

Flight Disruptionsتغييرات الرحلات

My flight SV104 just got cancelled! What do I do? رحلتي SV104 للتو أُلغيت! ماذا أفعل؟
I sincerely apologize for the weather delay. I have automatically rebooked you on the next available flight (SV106) departing at 8:30 PM. Would you like me to email you the new boarding pass? أعتذر بشدة عن التأخير بسبب سوء الأحوال الجوية. قمت آلياً بإعادة حجز مقعد لك على الرحلة القادمة (SV106) التي تقلع الساعة 8:30 مساءً. هل أرسل لك بطاقة الصعود الجديدة؟
🛎️

Hotel Conciergeخدمات الفندق (Concierge)

Can I get two extra towels and a late checkout tomorrow? ممكن منشفتين إضافية وتأخير موعد الخروج غداً؟
Certainly! I've dispatched housekeeping to Room 402 with the towels. I have also extended your checkout time to 2:00 PM free of charge. Enjoy the rest of your stay! بالتأكيد! أرسلت طلب النظافة للغرفة 402 لإحضار المناشف. كما قمت بتمديد موعد خروجك حتى الساعة 2:00 ظهراً مجاناً. نتمنى لك إقامة ممتعة!

First-class AI features مميزات ذكاء اصطناعي من الدرجة الأولى

🌍

Native Multilingualمتعدد اللغات فطرياً

Tourists prefer their native language. Mugib accurately translates complex travel policies dynamically across 90+ languages in real-time.السياح يفضلون التحدث بلغتهم. مجيب يترجم سياسات السفر المعقدة تلقائياً لأكثر من 90 لغة في نفس اللحظة.

🎟️

Booking GDS Integrationربط أنظمة الحجز GDS

Direct integration with Global Distribution Systems like Amadeus. Let AI pull live seat availability and execute PNR changes seamlessly.ربط مباشر مع أنظمة التوزيع العالمية (GDS). دع الذكاء الاصطناعي يستخرج المقاعد المتاحة ويعدل حجوزات المسافرين PNR بسلاسة.

🧳

Lost & Found Triageمعالجة المفقودات

Automate the highest-stress inquiries. The AI checks baggage tracking databases to give passengers precise updates without waiting on hold for hours.أتمت الأسئلة الأكثر توتراً. يتفحص الذكاء قواعد بيانات الأمتعة ليعطي المسافر تحديثاً دقيقاً دون أن ينتظر على الهاتف لساعات.

-75%

Wait Time in Queuesانخفاض وقت الانتظار

24/7

Global Supportاستجابة عالمية

+20%

Ancillary Upsellsزيادة مبيعات الإضافات

Why airlines & hotels rely on Mugib لماذا تعتمد خطوط الطيران والفنادق على مجيب

  • Scale during weather crisesالتوسع العاجل في أزمات الطقس

    When a snowstorm grounds flights, human agents physically cannot handle 50,000 calls. Mugib auto-scales to handle the entire crisis alone.عندما توقف عاصفة جميع الرحلات، يستحيل على البشر الرد على 50 ألف مكالمة. مجيب يتمدد فوراً ليتحمل الأزمة كاملة لوحده.

  • Drive direct bookingsدعم الحجوزات المباشرة

    Avoid OTA commissions by turning your WhatsApp into a frictionless conversational booking engine for loyal members.تخلص من عمولات وكلاء السفر بجعل رقم الواتساب محرك حجز محادثاتي سهل وسريع لعملائك الدائمين.

Ready for a smoother passenger journey?جاهز لتوفير رحلة سلسة لكل مسافر؟

Ready to automate your support? Start free — no credit card required
Start Free